Mình có dùng dịch vụ mua hộ của bên này để mua đồ bên Mỹ 2 lần:
Lần 1 năm 2023: 1 cái máy Blu-ray ripper bên Amazon do tìm mãi ở Việt Nam không có hàng :/
BUFFALO MediaStation 6X Portable Type-C USB 3.2 (Gen 1) Blu-ray Drive/External, Plays and Burns Blu-Rays, DVDs, and CDs. Compatible with PC/Mac Laptops and Desktops
Tổng thiệt hại hết 2,863,805 đ (và giờ vứt xó sau khi dùng 1 lần 😐)
Lần 2 năm 2024: 1 box thẻ clear Granblue Fantasy do mỗi có shop bên Mỹ đó còn 1 hộp đang sale off 50% (và sau đó mình tìm được 2 hộp nữa bên Amazon Nhật haha)
Tổng thiệt hại: $34.53 (trong đó $20+ $14.35 tiền ship😃 thôi tính ra thì vẫn rẻ hơn giá gốc!)
Báo giá khá nhanh, có báo giá qua email và dẫn link sang website của họ.
Nhân viên khá thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình. Mình lần đầu mua hàng Amazon nên có nhờ check xem có phải shop chính hãng của Buffalo không, và họ có check hộ mình. Lần thứ 2, họ thấy mình mua ở website lạ (của shop tự mở để bán online) thì có cảnh báo mình là đề phòng scam. Mình còn phải thuyết phục lại họ mua ở website đó 😁
Phương thức thanh toán: CK, quét mã QR.
🟢Ưu điểm:
- Báo giá hết bao nhiêu thì chỉ cần trả bấy nhiều tiền, không bị bắt trả thêm phí nào khác nữa, như phí ship nội địa Việt Nam.
- Nhìn chung bên này làm thủ tục thông quan trọn gói cho khách nên chỉ cần trả tiền là xong hết, đỡ phiền hà giấy tờ.
🔴Nhược điểm:
- Chưa minh bạch về chi phí lắm. Bảng báo giá chỉ có đơn giá sản phẩm (USD), tổng tiền đơn hàng, số tiền khách phải trả trước và tổng số tiền thanh toán khi về Việt Nam (VND). Mình chẳng rõ họ lấy phí bao nhiêu nữa, vì cũng không xem được phí ship nội địa Mỹ.
2. zenmarket.jp
Biết đến website này chắc từ năm 2022 rồi mà lúc đó chưa có thẻ Visa nên bỏ. Đến năm 2024, thấy quảng cáo rầm rộ trên FB quá nên quay lại thử (à 1 phần nữa là lúc này có thẻ Visa rồi😉)
Tính đến thời điểm hiện tại mình đã tạo 11 bưu kiện bên đó.
🟢Ưu điểm:
- Giao diện đơn giản, dễ sử dụng.
- Có ước tính thời gian hàng về kho Nhật. Hầu như đều đúng như thời gian ước tính, hoạ hoằn lắm muộn 1-2 ngày.
- Minh bạch về chi phí. VD như phí thanh toán (tại bên ZM phải nạp vào ví ZM để thanh toán) niêm yết trên website bao nhiêu % thì bị tính bấy nhiêu %. Lúc nạp tiền qua Paypal có cho chọn đơn vị tiền tệ để thanh toán (mình toàn chọn JPY cho đỡ mất phí chuyển đổi tiền tệ)
- Đóng gói hàng tối ưu: Dù mình không yêu cầu, họ vẫn tự động bỏ bao gói của seller Nhật để tiết kiện thể tích bưu kiện. Không dùng gói gia cố thêm vẫn rất ok, chưa bị df hàng nào cả (căn bản hàng mình mua cũng khó bị df)
- CSKH phản hồi khá nhanh, và có đội ngũ người Việt: có lần bị trừ tiền oan do bên ZM cộng nhầm điểm thưởng rồi trừ số dư ví để bù lại nhưng mình bị trừ tận 2 lần, nhắn cho CSKH là được giải quyết ngay. Mình nghĩ căn bản bên ZM tiền nạp sẵn vào ví ZM rồi nên cộng trừ số dư cũng đơn giản, không mất thời gian với bên ngân hàng.
- Nhiều chương trình cộng điểm thưởng: Do bên ZM chạy QC hơi bị nhiều (mình bị bão ads ZM từ FB lên YT luôn, quá đáng sợ😬nên họ mới chạy mấy chương trình khảo sát ý kiến khách hàng để lấy data tạo nội dung.
- Chương trình hoàn điểm khi mua hàng từ một số website nhất định: Hầu như chỉ áp dụng cho mercari và rakuma (mấy website bán đồ cũ) nhưng đối với 1 đứa nghiện săn deal mercari như mình thì đúng là thiên đường :)))
- Thời hạn lưu kho miễn phí lên đến 60 ngày!👈👀❗
- Có tính năng xem lịch sử thanh toán và tìm theo ngày thanh toán. Khá là tiện ích.
- Không kê phí mua hộ vào invoice. Không bị tính thuế oan cả vào phí mua hộ! (Mà ông bà não nghĩ ra cái trò tính thuế lên cả phí vận chuyển vậy nhỉ? Đã thế khoảng giá trị hải quan được miễn thuế còn thấp! Bòn tiền dân là giỏi thôi😠
🔴Nhược điểm:
- Phí mua hộ chát (500 yên): mua đơn giá trị cao thì không bõ bèn gì, nhưng nếu mua mấy deal nhỏ tầm 300 yên thì đúng là tiền phí đắt hơn tiền hàng 😫
- Do bên ZM có chương trình tích điểm ZenPoint nên hiếm khi có mã giảm giá. Mình nhớ không nhầm thì có lần có mã giảm phí ship cho đơn trên 10,000 yên thôi thì phải.
- Bị tính nhiều lần phí mua hộ khi mua nhiều sản phẩm từ 1 website không có liên kết với ZM: mỗi lần điền form báo giá chỉ được 1 link sản phẩm, nên thành ra mua bao nhiêu sản phẩm từ cùng 1 website bị tính phí mua hộ cho từng ấy sản phẩm.
3. buyee.jp
Do phí mua hộ bên ZenMarket chát quá nên tìm dịch vụ bên khác dùng thử. Dùng cũng khá ổn cho đến khi nhận được hàng về tay. 1 bưu thì hộp to quá khổ so với nội dung hàng ben trong. 1 bưu thì chỉ là cái bì thư giấy gửi của bên bưu điện :))) shock toàn tập. Ship card mà tống vào bì thư, chẳng chống sốc gì cả :))) ôi là trời 😶
🟢Ưu điểm:
- Phí mua hộ rẻ hơn ZM (300 yên): mua deal nhỏ mình toàn sang bên này
- Mỗi tháng lại có mã giảm giả từ 7-18% cho các sản phẩm mua trên mercari. Nhiều khi giảm sâu được cả tiền phí mua hộ và 1 chút tiền hàng, phê~
- Chỉ bị tính 1 lần phí mua hộ từ các website khác không có liên kết với Buyee: mỗi lần điền form báo giá được nhiều sản phẩm cùng 1 lúc; và đặc biệt mua nhiều sản phẩm trên cùng 1 website thì chỉ mất 1 lần phí 😁(VD như lần mình mua hơn 3 chục cái bromide bên Cystore, chỉ mất 300 yên phí mua hộ, bao phê~)
- Có tiện ích tích hợp với bên Cystore, tiện mua hàng lẻ tẻ trên đó mà không cần điền form báo giá: Chỉ cần cho hàng vào giỏ như bình thường rồi chuyển sang giỏ hàng Buyee thanh toán, bao dễ :)))
🔴Nhược điểm:
- Giao diện rối mắt, quá nhiều mục nên lúc dịch ra TA hơi khó sử dụng. À mà website dùng Google Translate để dịch nhé :))) Chịu luôn :)))
- Không có ước tính thời gian hàng về kho Nhật. Lúc nào hàng về kho thì mới hiện trên timeline theo dõi. Mà nhiều khi hiện về kho rồi mà bên Buyee chưa gửi email báo hàng về thì cũng chưa gom đơn vào bưu kiện được.
- Thời hạn lưu kho miễn phí chỉ có 30 ngày...💢😨💦
- Đóng gói không có tâm: 1 đơn chỉ có 3 hộp figure + 2 set trading card mà cho vào cái hộp to chả bá. Rồi 1 bưu kiện(?) toàn card là card, từng đơn bị bỏ vào bì thư rồi tống vào 1 bì thư to hơn rồi cứ thế ship đi (thảo nào hải quan chặn lại kiểm tra, nhìn qua máy quét chắc tưởng gửi hàng cấm gì :))) Lúc nhận hàng shock luôn, nghĩ "ủa mình có đặt thứ gì to chả bá thế này hả?"😂 Lên nhóm reddit thì thấy phản ánh tình trạng này khá nhiều, nghe bảo mấy doanh nghiệp lớn nó thế, mỗi phiếu đóng hàng máy nhả ra 1 cỡ hộp đã định, để sau xếp hàng lên xe tải dễ hơn. Ơ thế trường hợp gửi hàng bằng bì thư bưu điện thì sao? Đóng hàng thế thì lúc gửi hàng để đâu? Nhét khe à?😕 Đợt đó trộm vía đống card đó không bị df gì...
- Ngáo tỉ giá😀 và nhiều lúc tỉ giá cập nhật chậm. Tỉ giá lên thì cập nhật nhanh lắm, mà lúc xuống thì nhất định không cập nhật mới hay😃
- Không minh bạch về chi phí thanh toán: Không ghi rõ phí thanh toán cho từng phương thức thanh toán. VD như thanh toán qua Paypal, nếu không từng thanh toán qua Paypal bên ZM thì mình cũng không biết bị tính 3.5% phí + 5% phí chuyển đổi tiền tệ.
- Không cho chọn đơn vị tiền tệ để thanh toán: Thanh toán qua Paypal thì tính bằng USD, không cho tính bằng JPY. Thanh toán qua thẻ Visa thì may mặc định cho tính bằng JPY, đỡ chát hơn chút.
- Mua món nào thì thanh toán luôn món đó nên khi mua nhiều món thanh toán hơi mất thời gian. Chắc để thế thì lúc hoàn tiền mới dễ tìm thông tin giao dịch. Cơ mà hơi oải, mình thích trả 1 lần hơn.
- Kê cả phí mua hộ vào invoice và mình bị tính thuế cả vào phí mua hộ! Ban đầu còn tưởng cũng như bên ZM chỉ tính tiền hàng cho đến khi dính 1 bưu kiện nhiều món + phí mua hộ cao. Té ra các bưu trước có áp mã giảm giá nên giảm gần hết sạch phí mua hộ nên mình không nhận ra là có tính cả phí mua hộ vào giá trị hải quan. Thề không quay lại dùng bên Buyee nữa! Lấy nốt đợt lỡ pre-order cuối năm thôi!
4. fromjapan.jp
Thấy phí mua hộ có 300 yên nên dùng thử. Lại té ra bên này không hỗ trợ thẻ ghi nợ quốc tế, mà mình lại không có thẻ tín dụng. Thấy hơi tiếc vì bên này có tính năng mặc cả với seller trên mercari và rakuma.
(còn tiếp)
